Η ιστορία ξεκινά το 1981, τη χρονιά που ο Έλληνας μηχανικός Παναγιώτης Βερδές είδε για πρώτη φορά τον περίφημο κύβο του Ρούμπικ, ένα τρισδιάστατο μηχανικό παζλ, που εφευρέθηκε από τον Ούγγρο γλύπτη Ernő Rubik. “Ήταν μια εκπληκτική εφεύρεση” δήλωσε ο Παναγιώτης Βερδές. “Αμέσως έγινα φανατικός οπαδός του κύβου”. Αλλά ο αρχικός κύβος είχε μόνο τρεις στρώσεις από χρωματιστούς κύβους στις έξι επιφάνειες του. Αυτό ήταν αρκετά δύσκολο να λυθεί από μόνο του - αλλά τι θα γινόταν αν υπήρχαν περισσότερα στρώματα; Πέντε, έξι, ή και δέκα ακόμα ; Και πώς θα μπορούσαν να κατασκευαστούν τόσο πολύπλοκοι κύβοι παραμένοντας σταθεροί;
Ο Παναγιώτης Βερδές έβαλε στον εαυτό του ένα παζλ, το οποίο ήταν πεπεισμένος ότι θα μπορούσε να λύσει. Και όντως το έλυσε όταν αποσύρθηκε από την καθημερινή του εργασία ως επιθεωρητής δημοσιών έργων και αποφάσισε να επιστρέψει στα παλιά του σχέδια για να τα αξιοποιήσει.
Έτσι γεννήθηκε η Verdes Innovations, μια ελληνική εταιρεία με έδρα την Κόρινθο, που κατασκευάζει μια νέα γενιά περιστροφικών παζλ έως 11 στρώσεων από χρωματιστούς κύβους και κυριολεκτικά δισεκατομμύρια δυνατών συνδυασμών, χάρη στην πατενταρισμένη τεχνολογία V-Cube Verdes.
Τα νέα παζλ έχουν γίνει τεράστια επιτυχία. Η Verdes Innovations έχει διπλασιάσει τον αριθμό των V-Cubes που πωλούνται ετησίως από το 2012 στο 2013, εξάγοντας προϊόντα σε 95 χώρες με το 96% των πωλήσεων προερχόμενο από τις εξαγωγές.
Η εταιρεία έχει λάβει πολλές ελληνικές και διεθνείς διακρίσεις για την καινοτομία, την επιχειρηματική πρακτική και το σχεδιασμό συσκευασίας, ενώ το 2013 η Verdes Innovations επιλέχθηκε για να εκπροσωπήσει την Ελλάδα ως Εθνικός Πρωταθλητής για τα Ευρωπαϊκά Βραβεία Επιχειρήσεων.
Όμως, ενώ η τεχνολογία V – Cube δημιούργησε μια νέα γενιά περιστροφικών παζλ, η τεχνολογία από μόνη της δεν επέλυσε τις επιχειρηματικές προκλήσεις που αντιμετώπιζε ο Παναγιώτης Βερδές.
Για έναν κατασκευαστή που βρίσκεται στο νότιο τμήμα της Ευρώπης να προσπαθεί να απευθυνθεί σε ένα παγκόσμιο ακροατήριο με λάτρεις του παζλ, υπάρχουν σημαντικά προβλήματα επικοινωνίας, marketing και μεταφορών να αντιμετωπιστούν.
Από την αρχή η Verdes Innovations έπρεπε να απαντήσει σε ορισμένα κρίσιμα ερωτήματα. Πώς μπορείς να ξεκινήσεις επικοινωνία με τον εξαιρετικά απαιτητικό κόσμο των φανατικών των παζλ; Πώς θα αποδείξεις σε μια παγκόσμια αγορά ότι έχουν λυθεί τα προβλήματα κατασκευής παζλ πολλαπλών διαστάσεων; Και πώς μπορείς να προσφέρεις αυτό που περιμένει ένα ολοένα και πιο απαιτητικό πελατολόγιο;
Οι απαντήσεις σε όλα αυτά τα ερωτήματα υπήρχαν στο διαδίκτυο, κάτι το οποίο ήταν πάντα στο επίκεντρο των προθέσεων του Παναγιώτη Βερδέ.
Ήταν αποφασισμένος να χρησιμοποιήσει το διαδίκτυο για να εντυπωσιάσει το παγκόσμιο κοινό σχετικά με τη δουλειά του και να δώσει στους πελάτες τη δυνατότητα να δημιουργήσουν τους δικούς τους κύβους, ηλεκτρονικά.
Ο Παναγιώτης Βερδές τώρα χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, την εταιρική του ιστοσελίδα, τους διαδικτυακούς λιανέμπορους και τα παραδοσιακά δίκτυα διανομής για να προωθήσει το πατενταρισμένο V-Cube στην παγκόσμια αγορά.
Η εταιρεία προωθεί βίντεο από τους φανατικούς τη στιγμή που ανοίγουν και λύνουν τα νέα V-Cube παζλ, κάνοντας τους πελάτες μέρος της διαδικασίας μάρκετινγκ, με τέτοιο τρόπο που καθιστά την παράδοση του V-Cube άκρως σημαντική Όπως ανέφερε ο Παναγιώτης Βερδές, ο τρόπος που τα παζλ φτάνουν στον καταναλωτή, αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εμπειρίας του χρήστη. “Η πρόσβαση στα στοιχεία μεταφοράς είναι επίσης πολύ σημαντική για εμάς, ώστε οι πελάτες μας να γνωρίζουν πότε το V-Cube έχει αποσταλεί και πότε θα είναι στα χέρια τους” όπως δηλώνει.
Για να κρατήσει τους πελάτες ευχαριστημένους, η εταιρεία χρειαζόταν πολλαπλές επιλογές παράδοσης για να εξυπηρετήσει μια παγκόσμια αγορά, με πολλαπλές προτιμήσεις παράδοσης.
Η εταιρεία επίσης χρειαζόταν τη δυνατότητα να προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και ανίχνευση αποστολών σε λιανοπωλητές παγκοσμίως. Η λύση: Επιλογή, αξιοπιστία, και ένας αναγνωρισμένος συνεργάτης. Η Verdes Innovations επέλεξε να αξιοποιήσει το παγκόσμιο δίκτυο της UPS, καθώς προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών παράδοσης. Ο Παναγιώτης Βερδές ήθελε αξιοπιστία παράδοσης, αλλά και την επιλογή διαφόρων τρόπων παράδοσης, ανάλογα με το ποιο τμήμα της επιχείρησης θα έπρεπε να εξυπηρετηθεί. Για παράδειγμα, οι λάτρεις των παζλ έχουν την τάση να θέλουν την παράδοση του πιο πρόσφατου παζλ άμεσα, άρα η επείγουσα ταχυμεταφορά (UPS Express) είναι πραγματικά μια ελάχιστη απαίτηση.
Οι διεθνείς αποστολές των V-Cube σε λιανοπωλητές ή διανομείς μπορούν να προγραμματιστούν εκ των προτέρων, άρα σε αυτή την περίπτωση η συνέπεια και η αξιοπιστία έχουν μεγαλύτερη σημασία από την ταχύτητα. Οι επιλογές UPS Expedited και Standard προσφέρουν μια οικονομική αλλά και αξιόπιστη λύση παράδοσης καθορισμένης ημέρας για μεταφορές σε λιανοπωλητές. Με τη χρήση της δωρεάν εφαρμογής UPS Quantum View Notify και του λογισμικού UPS Worldship, η Verdes Innovations και οι πελάτες της ενημερώνονται αυτόματα για την πορεία της αποστολής τους, καθώς και για τυχόν αλλαγές που μπορεί να προκύψουν. Μια καινούργια εταιρεία, όπως η Verdes Innovations που εξάγει εκτός συνόρων, από μια περιοχή που οι παγκόσμιοι πελάτες μπορεί να μην γνωρίζουν, πρέπει να χτίσει την αξιοπιστία της. Ο Παναγιώτης Βερδές αναφέρει ότι εκτιμά την προστιθέμενη αξία που προέρχεται από μία διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία όπως η UPS.
Η συνεργασία με την UPS δίνει επίσης στη Verdes Innovations πρόσβαση σε μία εξαιρετικής και τελευταίας τεχνολογίας εφοδιαστική αλυσίδα. Καθώς οι παραγγελίες έρχονται ηλεκτρονικά, το λογισμικό UPS WorldShip στέλνει αυτόματα στοιχεία στην αποθήκη της Verdes Innovations στην Κόρινθο, η οποία στη συνέχεια χρησιμοποιεί τα δεδομένα για να ανακτήσει τα προϊόντα από το ράφι και να φτιάξει τα έγγραφα αποστολής. Με τον τρόπο αυτό ο Παναγιώτης Βερδές μπορεί να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη προϊόντων, ενώ η UPS αναλαμβάνει τη μεταφορά τους.
Η Verdes Innovations κατάφερε να αξιοποιήσει μια ταχέως αναπτυσσόμενη παγκόσμια κοινότητα καταναλωτών χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της UPS για να επεκτείνει την αλυσίδα εφοδιασμού της σε παγκόσμιο επίπεδο δίνοντας έμφαση στις κύριες δραστηριότητές της. Οι πελάτες έχουν παρατηρήσει ότι μία μικρή ελληνική επιχείρηση είναι παγκοσμίως ικανή, και έτσι οι ίδιοι προωθούν την εταιρεία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στην online κοινότητά της. Μέσα σε μόλις έξι χρόνια, η εταιρεία έχει επεκτείνει τις δραστηριότητές της από την ελληνική κοινότητα σε ολόκληρη την Ευρώπη, τις ΗΠΑ και τέλος, σε όλο τον κόσμο.
Ένα από τα κλειδιά της επιτυχίας ήταν η ικανότητα της UPS να χρησιμοποιήσει το παγκόσμιο δίκτυο logistics που διαθέτει για μια μεσαίου μεγέθους εταιρεία.
Η Verdes Innovations ήταν σε θέση να χρησιμοποιήσει το δίκτυο της UPS για να φτάσει στον παγκόσμιο καταναλωτή και στον παγκόσμιο λιανοπωλητή. Η συνεργασία αυτή, επέτρεψε στην ελληνική εταιρεία να αναβαθμίσει το πεδίο εργασιών της, έχοντας πλήρη εμπιστοσύνη στην ποιότητα του παγκόσμιου δικτύου logistics της UPS, με το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων της να προέρχεται από τις πωλήσεις στις ΗΠΑ. Με τον τρόπο αυτό ο Παναγιώτης Βερδές είναι έτοιμος για ακόμα περισσότερα χρόνια ανάπτυξης στις παγκόσμιες αγορές.
